Polityka Prywatności Sokdrzewaplus

Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna. W Sokdrzewaplus, firma zajmująca się cyfrowym zdrowiem i wellness, rozwojem oprogramowania oraz usługami żywieniowymi, zobowiązujemy się do ochrony i szanowania Twojej prywatności. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe w związku z naszymi usługami, w tym spersonalizowanymi programami kontroli poziomu cukru we krwi, interaktywnymi kartami planów posiłków, narzędziami do śledzenia objawów, zweryfikowanymi opiniami użytkowników, darmowymi zasobami żywieniowymi i ofertami PDF, rozwojem aplikacji mobilnych, integracją platform oraz analizą danych.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Sokdrzewaplus

14 Lipowa Street,

Floor 3, Unit 3B,

31-002 Kraków, Lesser Poland Voivodeship,

Polska

2. Jakie dane zbieramy i dlaczego?

Zbieramy różne rodzaje danych osobowych w zależności od sposobu korzystania z naszych usług. Dokładamy wszelkich starań, aby zbierać tylko te dane, które są niezbędne do świadczenia naszych usług i osiągnięcia określonych celów.

• Dane podane bezpośrednio przez Ciebie:
  • Dane identyfikacyjne (np. imię, nazwisko, adres e-mail) – do rejestracji konta, komunikacji i dostępu do spersonalizowanych usług.
  • Dane zdrowotne (np. poziom cukru we krwi, objawy, nawyki żywieniowe) – do tworzenia spersonalizowanych programów kontroli poziomu cukru we krwi, kart planów posiłków i narzędzi do śledzenia objawów. Zbieranie tych danych odbywa się za Twoją wyraźną zgodą.
  • Opinie i recenzje – do wyświetlania zweryfikowanych opinii użytkowników na naszej platformie.
  • Dane kontaktowe – do wysyłania darmowych zasobów żywieniowych i ofert PDF, na które się zapiszesz.
• Dane zbierane automatycznie:
  • Dane techniczne (np. adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzenia) – do zapewnienia bezpieczeństwa naszej platformy, rozwiązywania problemów technicznych i poprawy jakości usług.
  • Dane dotyczące użytkowania (np. odwiedzane strony, czas spędzony na naszej platformie, interakcje z treściami) – do analizy danych w celu zrozumienia, jak użytkownicy korzystają z naszych usług, optymalizacji interfejsu użytkownika i personalizacji treści.
  • Pliki cookie i podobne technologie – do personalizacji treści, analizy ruchu na stronie i dostarczania reklam. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookies.

3. Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• Świadczenie i ulepszanie naszych usług, w tym rozwój spersonalizowanych programów i narzędzi.
• Zapewnienie funkcjonalności aplikacji mobilnych i integracji platform.
• Personalizacja Twojego doświadczenia na naszej platformie.
• Analiza danych w celu monitorowania wydajności, trendów i dostarczania statystyk zdrowotnych.
• Dostarczanie darmowych zasobów żywieniowych i ofert PDF.
• Komunikacja z Tobą, odpowiadanie na Twoje zapytania i udzielanie wsparcia technicznego.
• Zapewnienie bezpieczeństwa naszej platformy i zapobieganie oszustwom.
• Wypełnianie obowiązków prawnych, takich jak prowadzenie dokumentacji i sprawozdawczość.

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych:

• Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), w szczególności dotyczy to przetwarzania danych zdrowotnych oraz subskrypcji newsletterów i ofert. Masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie.
• Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w celu świadczenia usług, z których korzystasz (np. dostęp do spersonalizowanych programów, kart posiłków).
• Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), gdy przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa.
• Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), w celach takich jak zapewnienie bezpieczeństwa, ulepszanie naszych usług, analiza danych użytkowania, marketing bezpośredni naszych własnych produktów i usług oraz dochodzenie lub obrona roszczeń.

5. Przechowywanie danych

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i rachunkowymi. Po upływie tego okresu dane zostaną usunięte lub zanonimizowane.

• Dane konta użytkownika – do momentu żądania usunięcia konta lub przez okres braku aktywności określony w naszych wewnętrznych procedurach.
• Dane zdrowotne – do momentu wycofania zgody lub usunięcia konta.
• Dane dotyczące transakcji – przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego.
• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane tylko w niezbędnym zakresie i wyłącznie zaufanym podmiotom:

• Dostawcom usług: Współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami, którzy świadczą usługi na naszą rzecz, takie jak hosting, analityka danych, wsparcie techniczne, marketing, usługi płatnicze. Podmioty te są związane umowami powierzenia przetwarzania danych i zobowiązane do zachowania poufności oraz przestrzegania RODO.
• Organom rządowym i prawnym: Gdy jest to wymagane przez prawo lub w odpowiedzi na ważne żądanie organu publicznego (np. sąd, policja).
• W przypadku zmian własności: W związku z fuzją, przejęciem, sprzedażą aktywów lub w podobnych okolicznościach, Twoje dane mogą być przekazane podmiotowi przejmującemu, z zachowaniem wszelkich środków ochrony.

7. Prawa użytkowników (RODO)

Zgodnie z RODO, przysługują Ci następujące prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych:

• Prawo dostępu do danych: Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp (kopie danych i informacje o ich przetwarzaniu).
• Prawo do sprostowania danych: Masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych osobowych.
• Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"): Masz prawo żądać usunięcia Twoich danych osobowych, jeśli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania.
• Prawo do ograniczenia przetwarzania: Masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania Twoich danych w określonych sytuacjach (np. gdy kwestionujesz prawidłowość danych).
• Prawo do przenoszenia danych: Masz prawo otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi.
• Prawo do wniesienia sprzeciwu: Masz prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Twoich danych osobowych opartemu na prawnie uzasadnionym interesie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• Prawo do wycofania zgody: W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w dowolnym momencie, co nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
• Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Aby skorzystać z tych praw, prosimy o kontakt pod adresem podanym w punkcie 1.

8. Zabezpieczenia danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. Nasze zabezpieczenia obejmują szyfrowanie danych, bezpieczne serwery, kontrolę dostępu oraz regularne szkolenia personelu w zakresie ochrony danych.

9. Transfer danych poza EOG

Niektóre z naszych usługodawców mogą znajdować się poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG). W przypadku transferu danych poza EOG upewniamy się, że transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, w tym poprzez stosowanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub w oparciu o decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni poziom ochrony.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności może być aktualizowana. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a w przypadku istotnych zmian, zostaniesz o nich poinformowany w widoczny sposób na naszej platformie lub poprzez bezpośrednią komunikację.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych osobowych, prosimy o kontakt:

Sokdrzewaplus

14 Lipowa Street,

Floor 3, Unit 3B,

31-002 Kraków, Lesser Poland Voivodeship,

Polska